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成功案例    
流程再造
發布時間:2014.07.16  瀏覽次數:
 

客戶背景:
    某大型制造型公司,20年歷史,生產汽車用電機產品,具有國內銷售、國際銷售、研發、生產、品質、采購、物流等部門,隨著公司規模的擴大,產品系列的增多,企業領導人感覺企業執行力差,運作極為不順暢;

現狀分析:咨詢團隊通過問卷調查、現場調研、訪談等形式,發現該公司存在如下典型問題:

1、老板的個人魅力非常好,管理人員流程率低,中層管理缺失、所有人員以老板惟命是從,典型的人治企業;

2、當老板不在時,公司運作非常不順暢,扯皮事情不斷,誰也不服誰,崗位職責非常不清晰;

3、沒有比較完善的運作管理制度,特別是部門間運作接口部分的權責規定就更少;

4、公司所有的未來規劃全部在老板心中,沒有給中高層管理人員規劃遠景;也沒有建立各部門和崗位之管理目標;

5、公司采用計件制工資,對管理人員沒有一個對外具有競爭力、對外具有公平性的薪酬制度;

解決方案:
 
咨詢團隊根據調研結果,從如下幾方面對客戶實施了咨詢:

1、將老板對公司未來發展想法轉化成了1-5年的經營規劃,并分解成了當年年度的經營計劃;

2、根據運作規劃的要求,與公司管理層共同實施了組織結構設計,將企業直線職能式架構修訂為事業部組織架構;

3、從滿足經營規劃角度,識別該企業的運作流程,組織各部門實施了跨部門的運作流程設計和運作制度的建設;從企業的人治轉向成法制;設立稽核員定期檢查專門向總經理報告執行情況

4、將企業的經營目標分解成各部門和崗位目標,實施各崗位之目標管理;

5、按新組織架構和崗位,實施了崗位評價、關鍵績效指標、建立成了績效薪酬系統;

改善效果:12個月的輔導公司正在一步步走向規范、老板接聽公司內部的電話越來越少,打電話來說表示對我們的工作表示感謝!

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